Nákupní košík

1. Úvod
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím tohoto e-shopu.

2. Objednávka a záloha
Nabízené produkty jsou sestavovány nebo upravovány dle požadavků zákazníka až na základě jeho zájmu nebo objednávky. Při objednávce je vyžadována záloha ve výši 50 % z celkové ceny produktu. Výroba nebo montáž začíná až po přijetí zálohy. Zbytek částky je splatný při převzetí zboží nebo před jeho odesláním.

3. Dodací podmínky
Po přijetí zálohy je produkt dokončen v domluveném čase (obvykle do 30 dnů). Zákazník je po dokončení kontaktován e-mailem nebo telefonicky. Produkt je nutné převzít a doplatit do 30 dní od oznámení o dokončení. Pokud tak neučiní a nekomunikuje, má prodávající právo objednávku zrušit — v takovém případě záloha propadá.

4. Platba
Platba probíhá převodem na účet prodávajícího nebo v hotovosti při osobním převzetí. Zákazník je informován o způsobech platby při potvrzení objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k tomu, že zboží je upravováno nebo vyráběno na zakázku, nelze od smlouvy odstoupit dle § 1837 občanského zákoníku. Zákazník může od objednávky odstoupit v případě prodlení delším než 60 dní ze strany prodávajícího. V ostatních případech zůstává zaplacená záloha nevratná.

6. Reklamace
Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců od převzetí. Reklamace je možné uplatnit e-mailem nebo písemnou formou. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným zacházením nebo mechanickým poškozením.

7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky v souladu s platnými právními předpisy (GDPR) a nebudou bez souhlasu poskytovány třetím stranám, vyjma dopravců.

8. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky v budoucnu změnit. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2024.